为积极把握国度推动发展离境退税业务政策机缘，扩大品牌价值及市场影响力，推进经交易绩及消费履历提升，集团于5月28日召开加强离境退税业务专题工作会议。

会上，董事会办公室掌管人就《加强离境退税业务工作规划》进行部署，对离境退税有关政策布景及重要内容进行梳理解读，分析了北京、上海、丽江等多地政策落地以及行业代表企业的实际情况，概述集团各门店发展离境退税业务的近况，并从确保应申尽申、建强组织保险、提升服务履历、强化精准营销、加强商品供给以及成立数据采集与报送机造六个方面提出工作建议。

东安市场作为发展离境退税业务的代表门店在会上进行工作经验分享，从建设规范的业务造度流程、营造优良的服务环境、积极组织商品货源、强化收银员专业技术、优化服务提升顾客履历等方面进行了总体介绍，为各门店后续发展与强化此项工作提供借鉴启迪。

集团副总裁、财政总监吴珺对集团加强离境退税业务工作提出要求：此项工作将对集团阐扬行业引领作用，对提升市值及公司品牌价值，吸引投资者及顾客关注，加强企业影响力及美誉度，提高门店市场声量及顾客流量，带头门店经交易绩提升均拥有沉要影响意思。各单元要提高工作意识，尤其是位于入境游览热点城市的门店，要将此纳入经营工作系统之中，赐与必要的精力投入，财政、采购、营销、服务多专业两全推动，成立离境退税业务数据采集与分析机造，持续优化商品供给、市场推广、店内导视和服务流程，切实提升工作功效，有效推进门店经交易绩增长，推动企业高质量转型发展。

集团财政部、业务运营中心、市场与数字运营中心、招商中心、党委工作部及各业态、门店有关人员参与这次会议。

（起源：WFJ火龙果公家号）